Bestellen en betalen
Bij Toffe Bloemen kunt u gemakkelijk online bestellen en betalen, in de webshop vind je de producten. Vervolgens kiest u de producten die u wilt kopen door op de ‘winkelwagen button’ te klikken.
Ben je uitgeshopt? Dan is het tijd voor de afronding van je bestelling. Klik op het ‘winkelwagen icoontje’ rechtsboven om naar jouw items te gaan. Geef nu uw naam en adresgegevens op en kies een betaalmethode. Klik op “Bestelling plaatsen”. Controleer de bestelling en adresgegevens. Klik op “Volgende” en de bestelling is geplaatst.
Let op: Nadat u uw bestelling hebt afgerond kunt u deze niet meer wijzigen.
Betaalmethode
Het is belangrijk dat je er zeker van bent dat je op een veilige manier online kunt winkelen. Jouw persoonlijke gegevens worden zorgvuldig door ons bewaard en nooit verstrekt aan derden. Zo ben je er altijd zeker van dat je op een veilige manier kunt shoppen. U kunt bij ons betalen met iDeal.
iDeal
Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk jouw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u u daarvoor hoeft aan te melden. Kijk voor meer informatie op de website van iDEAL.
Retourneren en ruilen
Niet zo blij met uw bestelling? Dat kan natuurlijk. Bij Toffe Bloemen heeft u tot 8 dagen na ontvangst de tijd om na te denken over uw aankoop. Als een product na aanschaf toch niet bevalt bestaat de mogelijkheid om gebruik te maken van onze retourservice. Stuur een mail naar ons e-mailadres: info@toffebloemen.nl. We zullen het aankoopbedrag binnen maximaal 7 dagen aan u terugbetalen. Het geleverde dient in originele staat en originele verpakking retour gestuurd te worden.
Stappen om iets te retourneren:
– Stap 1: Stuur ons een mail met uw gegevens
– Stap 2: U krijgt instructies hoe u het kunt retourneren
– Stap 3: Uw orderbedrag wordt teruggestort
Wilt u de retourprocedure starten, verzamel onderstaande gegevens en stuur deze naar info@toffebloemen.nl
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Ordernummer
- Reden van retourneren
- Geef aan welke producten u wenst te retourneren
Let op: zorg ervoor dat u de producten goed en stevig inpakt. Wanneer er een product beschadigd of kapot bij ons arriveert, kunnen wij helaas geen geld terug geven.
Bezorging en levertijden
Toffe Bloemen hanteert een levertijd van 2-5 werkdagen. De levertijd is afhankelijk van het type product dat u heeft besteld. Sommige producten zijn groter of zwaarder dan normaal, wat betekent dat de bezorging iets langer duurt.
Wat zijn de verzendkosten?
1. Thuisbezorging in Ursem, gratis.
2. Afleveren op jouw thuisadres, dan zijn de kosten afhankelijk van maat en gewicht.
Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Ja, je kan je bestelling gratis ophalen in Ursem.